Réponse rapide à vos questions
Si vous avez une question technique ou un dysfonctionnement lors de l'installation de nos systèmes de climatisation, vous souhaitez procéder le plus rapidement possible. C'est possible avec la nouvelle application de service LG. L'application fonctionne très simplement : vous entrez le code d'erreur et en deux clics, vous verrez la solution au problème. De cette façon, vous pouvez continuer rapidement. Cela vous fait gagner du temps, à vous et à vos clients. L'application a été développée par des professionnels du service du Benelux et peut également être utilisée hors ligne. Pratique lorsque vous vous trouvez dans un endroit sans portée. L'application LG Service est téléchargeable gratuitement pour Android ou iOS. Demandez-nous votre code d'activation.
Téléchargez-le gratuitement
Notre application de service LG est téléchargeable gratuitement pour iOS ou Android. Vous devez d'abord nous demander un code d'activation :
- Appelez +31 (0)20 - 456 32 82 ou envoyez un e-mail à
- ae.svcsupport@lge.com et demandez votre code d'activation ;
- Accédez à l'App Store ou au Google Playstore ;
- Recherchez "LG Service AE" ;
- Téléchargez l'application dans le App Store ou Google Playstore.
Maintenant aussi avec calculateur de réfrigérant
L'application LG Storingsgcode est équipée d'une expérience utile "sur le terrain". Donc pas de résumé du manuel, mais une description et des conseils par des techniciens de service expérimentés. Si l'explication n'est pas suffisante ou si vous souhaitez simplement en discuter, le support technique de LG peut être appelé directement depuis l'application.
Nous avons ajouté une nouvelle fonction pratique à notre application de service ; le calculateur de réfrigérant. Utilisez le calculateur pour déterminer facilement la charge de réfrigérant après l'installation ou la réparation.